ご相談から導入・定着支援まで、段階に応じて伴走します。
「何から始めればいいかわからない」段階でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。

1. 01

   お問い合わせ

   課題やご要望をヒアリング

   まずはお問い合わせフォーム、またはお電話でご連絡ください。30分の無料オンライン相談も承っており、現状のお困りごとや実現したいことを丁寧にヒアリングします。

2. 02

   ヒアリング・課題整理

   現状業務と課題を整理

   現状のセンター運営や業務フローを詳しくお伺いし、課題を業務プロセスに紐づけて整理します。「点」ではなく全体像から、本質的な解決策を一緒に見つけていきます。

3. 03

   ご提案・デモ

   最適な構成と活用イメージをご提案

   整理した課題をもとに、最適な機能構成と活用イメージをご提案します。実際の操作画面をご覧いただけるオンラインデモや、操作感をお試しいただけるデモ環境の貸出も承っています。

4. 04

   要件定義・導入

   設定・連携・導入準備を実施

   要件定義から画面・入力項目の設計、CTIなど外部システムとの連携、既存システムからのデータ移行まで、専任チームが導入準備を進めます。100％自社開発だからこそ、貴社の業務に合わせた作り込みが可能です。

5. 05

   運用開始・定着支援

   教育・保守・改善まで伴走支援

   稼働して終わり、ではありません。専用の保守チームがトラブル対応や運用上のご相談に対応し、教育・保守・改善まで一気通貫で伴走。「使いこなせない」をなくし、現場に根づくまで支え続けます。